Dell, müşterilerini daha iyi bir ekran kartına yöneltmek için sahte bir görsel sununca özür dilemek zorunda kaldı.
Soldaki görüntü ile sağdaki görüntü arasındaki fark belli ki ekran kartının marifetinden değil, Photoshop tıklamalarından kaynaklanıyor. Dell’in iddiasına göre sağdaki “normal” bir ekran kartı, soldaki ise aynı ekranda Dell’in “daha kaliteli” ekran kartı. Kullanıcılar en eski kartların bile sağdaki kadar flu bir görüntü vermediklerini belirtince Dell bu görseli sitesinden kaldırdı ve ardından bir özür yayınladı ve müşterilerinin en iyi seçimi yapmalarına yardımcı olmak istediklerini, hiçbir zaman yanlış yönlendirme niyetleri olmadığını belirtti ve sebep oldukları karışıklıktan dolayı özür dilediğini belirtti.
Mevzubahis görsel, Dell Optiplex masaüstü ürünlerinde özelleştirme yapmak isteyen kullanıcılar için bir karşılaştırma niteliğindeydi.
