AdaptiveMobile tarafından yapılan bir araştırmaya göre akıllı telefon kullanıcıları en çok verilerini kaybetmekten korkuyorlar. İşin kötü yanı ise bir çoğu verilerini nasıl yedekleyeceğini de bilmiyor.
İngiltere’de 1000 cep telefonu kullanıcısı ile gerçekleştirilen araştırmaya göre mobil operatörler aslında en çok güvenilen servis sağlayıcılar arasında. Bunun altındaki en büyük neden ise kullanıcların verilerinin güvenliğini garanti etmeleri ve mali kayıplardan korumaları.
Araştırmada öne çıkan bazı noktalar ise şu şekilde:
- Kullanıcıların operatörlere güveninde en büyük önemi verilerini gizli tutmak yer alıyor: %73. %55 ile servis kalitesi bunu takip ederken %43′lik pay da faturaların düzgün düzenlenmesini oluşturuyor.
- Kullanıcılar birçok sorundan operatörlerini sorumlu tutuyorlar. Örneğin faturada beklenmedik bir fiyat %80, SMS ile kandırmaca %69, mobil spam %66, virüsler ve zararlılar %57 ve düzenbaz kampanyalar da %40.
- Telefondaki veri kullanıcılar için daha önemli: %83. Kimlik hırsızlığı %69 önem taşırken telefonun kendisi sadece %48′lik bir öneme sahip.
- Son olarak kullanıcıların üçte ikisi, operatörlerin kendilerini mobil tehditlere karşı nasıl koruyacaklarına dair bilgilendirmesini istiyor.
