Intel, Crimson Desert geliştiricisine yıllar boyunca donanım ve optimizasyon desteği sunduğunu, ancak buna rağmen oyunun Intel GPU’ları desteklemeden piyasaya çıktığını açıkladı.
Şirkete göre Intel, oyun henüz geliştirme aşamasındayken Pearl Abyss ile defalarca iletişime geçti ve destek teklifinde bulundu. Bu kapsamda geliştiriciye erken erişim donanımlar, sürücüler ve mühendislik desteği sağlandı. Intel, bu çalışmaların birden fazla nesli kapsadığını ve Alchemist, Battlemage, Meteor Lake ve Lunar Lake gibi platformları içerdiğini belirtiyor.
Ancak tüm bu çabalara rağmen oyun, çıkışta Intel Arc ekran kartlarında çalışmıyor. Kullanıcılar oyunu başlatmaya çalıştığında “desteklenmeyen grafik cihazı” hatasıyla karşılaşıyor. Geliştirici stüdyo ise Intel GPU sahiplerine oyunu iade etmelerini öneriyor.
Intel tarafı bu duruma açıkça hayal kırıklığıyla yaklaşıyor. Şirket, oyunların mümkün olan en geniş donanım desteğiyle çıkması için geliştiricilere araçlar, dokümantasyon ve doğrudan mühendislik yardımı sunduklarını vurgularken, bu projede de aynı yaklaşımı benimsediklerini ifade ediyor. Buna rağmen nihai kararın geliştiriciye ait olduğunu belirterek kullanıcıların detaylar için doğrudan Pearl Abyss ile iletişime geçmesini öneriyor.
Öte yandan bu durum, Intel’in ekran kartı pazarındaki düşük payına rağmen özellikle entegre grafik çözümleri sayesinde geniş bir kullanıcı kitlesine sahip olması nedeniyle dikkat çekiyor. Oyunun bu donanımlarda hiç çalışmaması, PC oyunculuğu tarafında önemli bir uyumluluk tartışmasını da beraberinde getirmiş durumda.
