Avrupa Komisyonu, TikTok’un reşit olmayan kullanıcıların gizliliği ve güvenliği konusunda yeterli önlem almadığı yönünde ön bulgularını açıkladı. Değerlendirmeye göre platform, çocuklara ait hesapların görünürlüğünü ve içeriklerinin dolaşıma girme biçimini Avrupa Birliği’nin Dijital Hizmetler Yasası’nda, yani DSA kapsamında beklenen güvenlik seviyesine uygun şekilde sınırlamıyor.
Komisyonun dikkat çektiği başlıca nokta, reşit olmayan kullanıcıların hesaplarını herkese açık hâle getirebilmesi. Bu durumda TikTok üzerindeki diğer kullanıcılar, söz konusu hesapların paylaşımlarını görebiliyor. Düzenleyici kurum, bu yaklaşımın çocuk kullanıcıları istenmeyen temaslara, siber zorbalığa ve istismarcı davranış riskine daha açık hâle getirdiğini belirtiyor.
İncelemede yalnızca hesap görünürlüğü değil, öneri sistemi de ele alınıyor. Komisyon, TikTok’un mevcut algoritmasının 16 ile 17 yaş arasındaki kullanıcılara ait içerikleri For You akışı üzerinden önerebildiğini söylüyor. Bu da çocuk kullanıcıların içeriklerinin daha geniş bir kitleye ulaşmasına yol açarken, aynı zamanda güvenlik ve mahremiyet açısından ek riskler doğuruyor.
AB tarafına göre DSA, çocukların erişebildiği platformlara gizlilik, güvenlik ve emniyet bakımından daha yüksek bir standart yüklüyor. Komisyon, TikTok’un mevcut ayarlarının bu standardı karşılamadığını ve çocuk hesaplarıyla bunlara ait içeriklerin gereğinden geniş biçimde görünür olmasına neden olduğunu ifade ediyor.
Süreç henüz nihai karar aşamasına gelmiş değil. TikTok, Komisyon’un ön bulgularına yanıt verebilecek. Ancak inceleme sonunda uyumsuzluk tespit edilirse, şirkete yıllık brüt gelirinin %6’sına kadar para cezası uygulanmasının önü açılabilir. Bu oran, DSA kapsamındaki yaptırımların ne kadar ciddi olabildiğini göstermesi açısından dikkat çekiyor.
Komisyonun önerdiği düzeltici adımlar da net biçimde sıralanmış durumda. Buna göre reşit olmayan kullanıcılara ait hesapların varsayılan görünürlük ayarının yalnızca arkadaşlarla sınırlı olması isteniyor. Ayrıca çocuk hesaplarından gelen içeriklerin For You akışında önerilmemesi tavsiye ediliyor. Amaç, hem içeriklerin kontrolsüz biçimde yayılmasını azaltmak hem de çocuk kullanıcıların yabancılarla karşılaşma riskini düşürmek.
Bu dosya, TikTok’un AB’de karşı karşıya kaldığı ilk düzenleyici süreç değil. Şirket daha önce de sonsuz kaydırma, otomatik oynatma ve anlık bildirimler gibi “bağımlılık yaratıcı tasarım” unsurları nedeniyle eleştirilmişti. Avrupa Birliği dışındaki düzenleyiciler de benzer başlıklara odaklanıyor. Birleşik Krallık’ta Ofcom da TikTok’un zararlı içeriklerin çocuklara ulaşmasını engellemede yeterince etkili olmadığını belirtmişti.
Son tablo, büyük sosyal medya platformlarında çocuk güvenliği ve varsayılan gizlilik ayarlarının düzenleyiciler için giderek daha kritik bir alan hâline geldiğini gösteriyor. TikTok’un vereceği yanıt ve olası değişiklikler, DSA’nın platform tasarımı ve öneri sistemleri üzerinde nasıl bir etkisi olacağını göstermesi bakımından yakından izlenecek.
