Müsteri Sadakat Programı
1 Şubat 2006 itibarı ile artık Çizgi Elektronik’e direk arızalı ürün gönderebilirsiniz !
Müşteri sadakat programı Çizgi Elektronik tarafından bugüne kadar verilen destek ve internet hizmetlerinin yaygınlaştırılarak, artık teknik servise direk ürün gönderme ayrıcalığını da kapsıyor. Bunun için yapmanız gereken sadece programa kayıt olmanız ve arızalı ürün için kayıt numarası (RMA#) almanızdır.
İster tüketici (ev kullanıcısı veya kurumsal kullanıcı) olun ister bilgisayar bayisi, Çizgi Elektronik’in ithal ettiği bir ürün için nerden satın almış olursanız olun, aşağıdaki hizmetlerden direk yararlanabilirsiniz.
Telefon ile destek (Program üyeleri ayrıcalıklıdır)
Internet Desteği/Forum desteği (Çizgi Söğüt Gölgesi)
Arızalı ürünü direk Çizgi’ye geri gönderebilme
Gereğinde sistem olarak ürünü servise verme imkânı
Internetten garanti kartı basma
Ekonomik konfigurasyon yenileme (Sadece tüketiciler için geçerlidir)
Ekonomik yedek parça tedariği
Tüm kargo masrafları (Gidiş-Dönüş) Çizgi’ye aittir.
Tüm hizmetlerimiz ücretsizdir. Tüm bu hizmetlerimiz istediğiniz adette ürün için sadece programa kayıt olmanız ve RMA# almanız durumunda geçerlidir.