Performanslı ve kaliteli ürünlerin Türkiye’deki öncü distribütörü olan Dijital Trend, ve Avrupa’da saygın bir müşteri kitlesi olan Tagan, tüketici memnuniyetini temel alan anlayışı ile ülkemizde güçlenen yapısıyla, müşterilerimize daha iyi hizmet vermektedir.
Tagan eski distribütörü Dijital Center firmasından alınmış olan Black Series Tagan güç kaynaklarıyla ilgili distribütör değişikliğini takiben arıza konusunda sıkıntılar oluşmuştur.
Tagan, bu hatanın düzelmesi için gerekli çabayı göstermiştir. Ancak distribütör değişikliği sonrasında eski distribütör ile Tagan arasındaki uyuşmazlık nedeniyle kullanıcılar bu durumdan olumsuz şekilde etkilenmeye başlamıştır.
Tagan ve Türkiye tek distribütörü Dijital Trend Ltd. Şti. Türkiye operasyonlarında yakın bir işbirliği gerçekleştirmektedir. Dijital Center distribütörlüğü süresinde satın alınan ürünlerle ilgili, kullanıcılarının yaşadığı arıza konuları kesin şekilde çözülecektir.
Dijital Center kaynaklı Black Series Tagan ürünleriyle ile ilgili olarak, arızalı ürünleri olan kullanıcılar, tarafımıza alış faturaları ve güç kaynakları ile başvurduklarında, teknik incelemeyi ve onayı takiben -uygun görüldüğünde- yeni nesil muadil Tagan ürünleriyle belirli periyotlarla değişim yapılacaktır.
Bu durumda olan kullanıcıların Black Series güç kaynaklarıyla tarafımıza başvuru yapması gerekmektedir.
Tagan ve Dijital Trend dağıtım ve kusursuz müşteri memnuniyetinin sürekliliği için işbilirklerini daha da güçlendirerek devam ettirecektir.
Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
İş Geliştirme Müdürü
Mert Kahraman
