Azullo adlı reklam ve araştırma şirketi tarafından yürütülen bir çalışmanın sonuçlarına göre, akıllı telefon kullanıcılarının çoğu cihazlarında gördükleri reklamları hatırlamıyorlar, hatırlasalar bile bu reklamlarla sunulan hizmet ve ürünleri almayı düşünmüyorlar.
Şirketler son dönemde mobil reklamlara yönelmenin iyi bir gelir kaynağı olduğunu düşünürken kullanıcı tarafında bunun işe yaramadığını iddia eden çalışma, İngiltere’de 1014 akıllı telefon kullanıcısı arasında yapılan bir araştırmanın verilerini kapsıyor. Son 6 ay içinde cihazlarında gördükleri reklamları hatırlayıp hatırlamadıkları sorulan deneklerin yalnızca %21′i olumlu cevap verirken bu kişilerin de yalnızca %14′ü reklamlarla sunulan ürünleri satın aldığını söylüyor.
Araştırmaya göre bu problemin nedenlerinden biri, reklamların neredeyse farkedilmeyecek kadar küçük ya da “bozuk” olması. Çoğu mobil formatı masaüstü formatlarından dönüştürülmüş ve daha dar alanda kullanılmak üzere ölçeklendirilmiş olduğu için sonuçlar belirgin olmayabiliyor. Hareketli ve kabul edilir kalitede reklamların da çoğu zaman mobil ağlar üzerinden yavaş yükleniyor olmaları, bu reklamların hedefe hitap etmelerini imkansız kılıyor.
