Microsoft, Windows 10’un kullanım ömrünün sona ermesine kısa bir süre kala, sistem yükseltmeleri için kullanılan Windows Media Creation Tool’un hatalı çalıştığını doğruladı. Şirketin açıklamasına göre, aracın son sürümü bazı sistemlerde aniden kapanıyor ve kullanıcıya herhangi bir hata mesajı göstermeden işlemi sonlandırıyor.
Bu sorun özellikle Windows 10 işletim sisteminde görülüyor. Media Creation Tool, normalde kullanıcıların Windows 11 ISO dosyasını indirip önyüklenebilir USB bellek oluşturmalarına veya doğrudan yükseltme yapmalarına imkân tanıyor. Ancak hatalı sürüm, bu işlemleri tamamlayamadan kendini kapatıyor.
Microsoft, problemin farkında olduğunu ve çözüm için çalıştığını belirtti. Bu süreçte kullanıcılara alternatif yöntemler öneriliyor. Windows 11’e geçmek isteyenler, doğrudan Windows Update üzerinden yükseltme yapabilir ya da Microsoft’un resmi sitesinden ISO dosyasını indirip manuel kurulum gerçekleştirebilir.
Bu hata, Windows 10’un resmi destek süresinin 14 Ekim 2025’te sona ereceği döneme denk geldi. Bu nedenle Microsoft’un sorunu kısa sürede gidermesi bekleniyor, zira Media Creation Tool milyonlarca kullanıcının yeni işletim sistemine geçişinde önemli bir rol oynuyor.
