Amazon üzerinden AMD Ryzen 5 9600X siparişi veren bir kullanıcı, arka arkaya iki kez boş işlemci kutusu aldığını söyledi. r/PcBuild üzerinde paylaşılan olayda kullanıcı, ilk teslimatta kutuyu açtığında işlemcinin paketin içinde olmadığını fark ettiğini belirtti.
Kullanıcının anlattığına göre sipariş, Amazon Business üzerinden verildi. Kendisinin bir PC mağazasında çalıştığını ve iş için düzenli olarak bu platformdan alışveriş yaptıklarını söyleyen kullanıcı, şimdiye kadar ciddi bir sorun yaşamadıklarını, ancak son işlemci siparişinin beklenmedik şekilde problemli çıktığını ifade etti.
İlk boş kutunun ardından iade süreci başlatıldı ve ücret geri alındı. Bunun üzerine aynı AMD Ryzen 5 9600X için ikinci kez sipariş verildi. Ancak kullanıcı, bu kez de kutunun boş geldiğini söyledi. Aynı ürünün iki ayrı gönderide de eksik çıkması, olayın basit bir paketleme hatasından fazlası olabileceği şüphesini doğurdu.
Paylaşıma göre ürün doğrudan Amazon tarafından değil, “The Tech Group” adlı üçüncü taraf satıcı üzerinden gönderildi. Kullanıcı, satıcının görünürde iyi değerlendirmelere sahip olduğunu, ancak bu yorumların önemli bir bölümünün güvenilir olmayabileceğinden şüphelendiğini belirtti. Elinde buna dair doğrudan bir kanıt paylaşılmadı, ancak yaşanan iki teslimat deneyimi sonrası satıcıya güvenini kaybettiği anlaşılıyor.
Kullanıcı, doğrudan Amazon satıcılı ilanı tercih etmemesini hata olarak değerlendirdiğini ve aynı tercihi tekrar yapmayacağını da ekledi. Süreçte elini güçlendiren nokta ise her iki kutu açılışını da video ile kaydetmiş olması oldu. Bu kayıtların, iade ve olası inceleme süreçlerinde önemli avantaj sağladığı belirtiliyor.
Olay, özellikle yüksek değerli donanım ürünlerinde teslimat anının ve kutu açılışının kayıt altına alınmasının neden giderek daha sık önerildiğini bir kez daha gösteriyor. İşlemci, ekran kartı ve benzeri küçük ama pahalı parçalar, üçüncü taraf satıcı alışverişlerinde ekstra dikkat gerektiriyor.
